創建ホームの評判は良い？悪い？口コミ・坪単価・性能・アフター対応を広島在住者向けに徹底解説

2026年6月5日

引用元：創建ホーム公式HP

広島で注文住宅を検討している方にとって、「創建ホームは実際どうなのか」という疑問は自然な出発点です。

坪単価はどれくらいか、断熱や耐震の性能は信頼できるのか、アフターサービスはきちんと機能するのか、こうした情報が整理されていなければ、納得のいく会社選びはできません。

この記事では、創建ホームの公式サイト・会社概要・性能情報をもとに、同社を検討する際に知っておくべきポイントを体系的にまとめています。

相見積もりや他社との比較検討を進める上で、本記事をぜひ参考にしてください。

創建ホームの概要

創建ホームは1985年創業の広島県を代表するハウスメーカーです。注文住宅・分譲住宅・土地探しからリフォームまで、住まいに関するサービスをワンストップで提供しています。

広島という地域に根ざしながら、性能・デザイン・アフターサービスのバランスを強みにしてきた会社です。

会社情報・対応エリア・商品ラインアップ

創建ホームの基本情報を確認しておきましょう。同社は広島県全域を主要エリアとし、東広島に本部を置きながら複数の店舗・展示場を展開しています。

会社基本情報

会社名	創建ホーム株式会社
所在地	〒739-0007 広島県東広島市西条土与丸4-3-31　LIFE&CULTUREMARKETL/C3F
電話番号	082-422-7777
公式サイトURL	https://www.soken-home.jp/

商品ラインアップは幅広く、完全自由設計の「デザインシリーズ（GIAZO・LIF・キナリ・カリーナ・ハレノヤ等）」から、セミオーダー型の規格住宅「ZEALA（本体1,700万円台〜）」「FLEXsi（本体1,860万円台〜、間取りアレンジ可）」、ZEH対応住宅「ZERO-ES」、全館空調システム「FIT AIR」搭載商品まで、予算とこだわりに応じた選択肢が揃っています。

注目すべき点として、同社は2023年12月決算においてS&Pグローバルマーケット・インテリジェンス日本SME格付け「aaa」を取得しており、財務安定性でも高い評価を受けています。

また、広島県のハウスメーカーとして初めて経済産業省のDX認定事業者に認定されており、デジタル化への取り組みも先進的です。

保証・アフター体制の概要

創建ホームは住宅の引き渡し後も長期にわたる保証とアフターメンテナンスを提供しています。法律で義務付けられた10年保証にとどまらず、最長60年の長期保証システムを採用している点が大きな特徴です。

引き渡し後10年間で合計6回の無料定期点検とアフターメンテナンスを実施しており、顧客情報はすべて電子ファイルで管理されています。また、アフターサービス専用窓口を設けることで、引き渡し後のオーナーがスムーズに連絡・相談できる体制を整えています。

参照：創建ホーム保証・メンテナンス

創建ホームを検討する前に確認したい5つのポイント

創建ホームへの相談・見学を予約する前に、あらかじめ確認しておくべき視点があります。この5つのポイントを頭に入れておくだけで、打ち合わせの質が大きく変わります。

①会社の実績と施工エリアの範囲

創建ホームは1985年の創立から7,700棟以上の引き渡し実績を持つ広島の老舗ビルダーです。年間250棟を安定的に受注・施工しており、地域における認知度と信頼性は高い水準にあります。

施工エリアは広島県全域が対象で、広島市内だけでなく福山市・東広島市・呉市などにも対応しています。ただし、県外（宮城県を除く他エリア）については事前の確認が必要です。

②設計自由度とデザインの方向性

創建ホームの最大の強みのひとつが、完全自由設計の幅広さです。

デザインシリーズは「GIAZO（大空間・大開口リビング）」「LIF（シンプルモダン）」「キナリ・カリーナ（女性に人気の可愛らしいデザイン）」「ハレノヤ（純和風）」など、ライフスタイルやテイストに合わせた多彩なラインアップを用意しています。

一方で、予算を抑えたい方向けには規格型の「ZEALA」や「FLEXsi」を選ぶことで、デザインと性能を両立しながらコストを圧縮できます。

③標準仕様のグレードと価格のバランス

創建ホームの坪単価はミドルコスト帯に位置しますが、標準仕様の充実度が比較的高い点が特徴です。雨戸・網戸が標準で含まれているなど、他社ではオプション扱いとなる設備が本体価格に組み込まれているケースがあります。

坪単価の表面上の数字だけでなく、「何が標準で含まれているか」を他社と並べて比較することが重要です。

④アフター・保証体制の具体的な中身

最長60年保証システムを採用していますが、保証には「長期保証対象部」と「短期保証対象部」の区分があります。10年保証の延長にあたる部分については、メンテナンス工事（有償）の実施が条件となるケースもあります。

相談の際は「何年目にどのようなメンテナンスが必要か」「その費用の目安はいくらか」を具体的に確認するようにしましょう。

⑤担当者・現場管理の体制と連絡フロー

創建ホームは現場管理に強いこだわりを持っており、構造見学会を通じて施工中の現場を見ることができます。アフターサービス専用窓口も設けており、引き渡し後の連絡先が明確です。

ただし、担当者との相性や連絡の密度は個人差があるため、初回相談の段階で「引き渡し後の窓口は誰になるか」「緊急時の連絡フローはどうなっているか」を確認しておくことをおすすめします。

価格帯とコストの考え方

注文住宅の価格は「坪単価」だけでは語れません。本体価格・付帯工事費・諸費用・土地代を含めたトータルコストで比較することが、後悔しない家づくりの第一歩です。

本体価格帯の目安と総額イメージ

創建ホームの坪単価は、プランや仕様によって幅がありますが、約60万〜90万円前後が目安と言われています。

マンションコミュニティの掲示板では、建設費の実例として2,800万円・坪単価85万円という事例が投稿されています。

規格住宅の「ZEALA」は本体価格1,700万円台〜、「FLEXsi」は本体価格1,860万円台〜から設定されており、コストを重視する方でも選択肢があります。一方、デザインシリーズのフラッグシップモデル「GIAZO」などでは大手ハウスメーカーに近い仕様になるため、本体価格が大幅に上昇するケースもあります。

創建ホーム公式サイトでは、約36坪で2,000万円台の住宅の坪単価換算は「約56〜83万円」と紹介されており、この価格帯が「メリハリのある予算分配で、こだわりが実現できる家」と位置付けられています。

参照：創建ホーム注文住宅の相場と価格帯

標準仕様・オプションの境界線

創建ホームは標準仕様のグレードが比較的高いとされていますが、何が標準で何がオプションかは商品ラインによって異なります。デザインシリーズでは自由設計の幅が広い分、素材・設備の選択次第でコストが大きく変動します。

規格住宅の「FLEXsi」では装備が充実した状態が標準となっており、費用対効果が高いとの評価もあります。

契約前には、見積書に「本体価格に含まれる範囲」が明記されているかを必ず確認しましょう。特に、外構工事・地盤改良・照明・カーテン・エアコン・インターネット配線などは標準外となるケースが一般的です。

コストを抑える優先順位の考え方

予算に上限がある場合は、「性能（断熱・耐震）」「間取り・使い勝手」「外観デザイン」「内装仕上げ」「設備グレード」の順に優先順位をつけることが基本です。

断熱・耐震の基本性能は後から変更することが難しく、ランニングコストにも直結するため、ここで妥協するのは得策ではありません。一方、内装の仕上げ材やキッチンのグレードなどは、予算に応じて調整しやすい部分です。

標準仕様・性能の評価

注文住宅において、住んでからの快適性を左右するのが断熱・気密・耐震の3要素です。創建ホームはこの点に強い力を入れている会社のひとつです。

断熱・気密・耐震の標準グレード

創建ホームは、断熱・気密・耐震において以下の性能水準を打ち出しています。

断熱性能：断熱等級7まで対応可能（天井・壁に高性能グラスウールを使用する「FIT断熱」を採用）
気密性能：C値1.0以下
耐震性能：耐震等級3（最高等級）＋制震ダンパー搭載による「耐震等級3＋α」

耐震等級3は、一般的な住宅の1.5倍の耐震性能を持つ最高等級です。これに加えて制震ダンパーを組み込むことで、繰り返しの地震による建物へのダメージを低減します。

断熱等級7はZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）水準を超える最高クラスの断熱性能であり、光熱費の削減や室内環境の快適性向上が期待できます。

実生活で体感に影響する要素

気密・断熱性能は数値だけでなく、実際の生活感にも直結します。C値1.0以下の気密性能が確保されていれば、換気計画通りに空気が動き、結露や局所的な寒さが起きにくくなります。ただし、C値は棟ごとに実測値が異なるため、「気密測定を全棟実施しているか」を必ず確認しておきましょう。

また、断熱等級については「どのグレードが標準で、等級7にするには追加費用がかかるのか」を事前に確認することが重要です。スペックの高さと費用の関係を整理した上で、自分たちに必要な性能を選択するという姿勢が求められます。

設計・デザインと施工品質

注文住宅の満足度を左右するのは、設計の自由度と施工品質のバランスです。創建ホームはこの両面において、広島エリアでの評価が高い会社です。

自由設計の範囲と得意テイスト

創建ホームのデザインシリーズは、完全自由設計を前提に多彩なテイストを展開しています。

「GIAZO」のような大空間・大開口の現代的なスタイルから、「ハレノヤ」に代表される純和風まで対応でき、インテリア・エクステリア・外構まで含めたトータルコーディネートの提案も得意としています。

一級建築士・インテリアコーディネーターなどの有資格者が在籍しており、専門知識に基づいたデザイン提案が受けられる点も強みです。

一方で、規格住宅の「FLEXsi」では間取りのアレンジは可能ながら、選択できる外観・内装の選択肢に制限がある点は理解しておきましょう。

現場管理体制と引渡し前の確認ポイント

創建ホームは「現場管理へのこだわり」を会社の強みのひとつと位置付けており、公式サイトでも「監理が最も大切」と明言しています。構造見学会を実施しており、骨組みの状態で現場を確認できる機会があります。

引き渡し前には、施主立ち会いによる内覧チェックを必ず実施しましょう。建具の建付け・クロスの仕上げ・設備の動作確認・床のきしみ有無などを項目リスト化して確認することを強くおすすめします。

アフターサービス・保証

家は建てて終わりではなく、その後の維持管理が長期的な満足度に直結します。創建ホームのアフター体制を確認しておきましょう。

定期点検と不具合発生時の対応フロー

創建ホームは引き渡し後10年間に合計6回の無料定期点検を実施しています。定期点検のタイミングは1年・2年・3年・5年・7年・10年（概算）とされており、構造から内装・設備まで幅広くチェックが行われます。

10年以降は60年長期保証システムに基づき、有償メンテナンスを行うことで保証延長が可能です。顧客情報の電子管理と専用アフターサービス窓口の設置により、引き渡し後もスムーズな連絡体制が整っています。

マンションコミュニティでは「購入後はCSデプト（CS部門）で1年・3年・5年・10年・20年点検が無料で受けられ、シロアリ点検のほか住んでいて出てきた不備も無料で相談・修理してくれる」という投稿が確認されています。

一方で、「こちらから連絡しないと来てくれないこともあった」という声もあるため、受身にならず定期的に自分から状況確認の連絡を入れる姿勢も大切です。

参照：みんなの工務店リサーチ

長期維持でかかるコストの目安

注文住宅の維持費は大きく「定期メンテナンス費用」と「設備の更新費用」に分かれます。外壁・屋根の塗り替えは概ね10〜15年ごとに必要で、費用は100〜200万円程度が相場です。シロアリ防除処理も5年ごとの実施が推奨されています。

保証延長に必要な有償メンテナンスの具体的な費用については、打ち合わせ段階で「10年目・20年目にどのような費用が発生するか」を書面で確認しておくことが重要です。

創建ホームが向いている人・向いていない人

創建ホームとの家づくりが合うかどうかは、個人の価値観や条件によって異なります。以下の整理を参考に、自分との適合性を確認してみてください。

向いている人の条件

創建ホームが向いていると考えられる方には、次のような条件が当てはまります。

・広島県内（特に広島市・東広島市・福山市など）での建築を検討しており、地域に根ざした会社との家づくりを重視している方

・断熱・気密・耐震の性能に一定の水準を求めつつ、デザインの自由度も確保したい方

・本体価格1,700万円〜のプランから大型の注文住宅まで幅広い予算帯に対応してほしい方

・長期的なアフターサービスと安定した会社経営を重視する方

こうした条件が重なるほど、創建ホームとの相性は良くなる傾向があります。

向いていない可能性がある人

一方、以下のような場合は他社との比較検討をより慎重に行った方がよいでしょう。

・広島県外（一部を除く）での建築を希望している方

・とにかく坪単価を下げたいローコスト志向の方

・建築家・設計事務所レベルの超オリジナル設計を求めている方

・一方向的な情報発信ではなく、設計段階から深く関与できる体制を求める方

後悔しないための打合せ・契約の進め方

注文住宅での後悔の多くは、「決める前に確認しておけばよかった」という情報不足から生まれます。以下のポイントを押さえた上で打ち合わせに臨みましょう。

初回相談で確認すべき事項と見積書の読み方

初回相談では、雰囲気に流されず以下の事項を必ず確認してください。

・施工エリアの範囲と対応可否

・希望の商品ラインの本体価格帯の目安

・モデルハウスの標準仕様と実際の契約との違い

・付帯工事（地盤改良・外構・照明等）の費用の別途発生有無

・アフターサービス窓口の体制と担当者

見積書は「本体工事費」「付帯工事費」「諸費用」「設計費」「消費税」が明確に区分されているものを求めましょう。坪単価は本体工事費のみで算出されることが多く、全体の総額と坪単価を混同しないことが重要です。

契約前の仕様確定と坪単価表示の注意点

注文住宅の坪単価には業界共通の定義がなく、「本体のみ」「付帯工事込み」「諸費用込み」など、含まれる範囲が各社で異なります。

したがって、坪単価だけで会社間を比較することには限界があります。比較するなら、同一の延床面積・仕様・エリアを前提とした「総額見積り」で行うのが原則です。

また、契約前には「仕様確定書」または「標準仕様書」の交付を求め、変更が発生した場合の追加費用算定方法も確認しましょう。変更に対して「○○万円/回」という形で費用が発生するかどうかも、事前に把握しておく必要があります。

よくある質問

創建ホームを検討している方からよく出る疑問を整理しました。それぞれの回答は公式情報や業界知識をもとにまとめています。

坪単価の目安は／気密測定の有無は

Q. 創建ホームの坪単価はどれくらいですか？

A. プランや仕様によりますが、約60万円〜90万円前後が広く見られる目安です。規格住宅の「ZEALA」では本体1,700万円台〜と比較的リーズナブルな選択肢もあります。最終的な総額は本体工事費に加え、付帯工事・諸費用・土地代が加わるため、複数のプランで総額見積りを取ることをおすすめします。

Q. 気密測定は全棟実施していますか？

A. 創建ホームはC値1.0以下を目標値として掲げていますが、全棟測定を実施しているかどうかについては公式サイト上で明示されていません。担当者に直接「気密測定は実施しているか、測定値の保証はあるか」を確認してください。

設計自由度・土地探し対応・アフター連絡方法

Q. 土地を持っていなくても相談できますか？

A. 創建ホームは土地情報・宅地分譲も取り扱っており、土地探しからの相談にも対応しています。土地の選定から建物の設計・施工まで一貫サポートが可能です。

Q. 引き渡し後のアフターサービスにはどう連絡すればよいですか？

A. 創建ホームはアフターサービス専用窓口を設けており、電話・メール等での連絡が可能です。具体的な連絡先については、引き渡し時に提供される保証書・アフターサービス案内で確認できます。引き渡し時に担当者に窓口の連絡先を必ず確認しておきましょう。

広島の注文住宅おすすめメーカー3選

創建ホームを検討する際には、他社との比較検討も欠かせません。ここでは、広島エリアで個性的な家づくりが期待できる3社を紹介します。

KALEIDO DESIGN（カレイドデザイン）

項目	詳細
屋号	KALEIDO DESIGN (カレイドデザイン)
会社名	株式会社大和興産
所在地	〒731-0221 広島市安佐北区可部3-40-19
電話番号	082-573-7510
公式HP	https://www.kaleidodesign.jp/

KALEIDO DESIGN（カレイドデザイン）は、広島市安佐北区を拠点とする建築設計事務所系の工務店です。

「その人、その場所に呼応する住まい」をコンセプトに掲げ、経験豊富な設計士が打ち合わせから完成まで一貫してサポートします。

固定観念にとらわれない斬新なアイデアで、狭小地・変形地でも住み心地を重視した設計を実現します。中庭や吹抜け、ガラス素材の効果的な活用など、他社にはない「場所とその家族の個性をつなぎ合わせる」提案力が特長です。

土地探し・設計・施工・アフターメンテナンスまで一貫対応している点も安心材料です。

こんな人に向いている

・デザイン性を最優先にしたい方

・難しい条件の土地に唯一無二の住まいを作りたい方

なお、以下の記事ではKALEIDO DESIGN (カレイドデザイン)の特徴や事例について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
カレイドデザインの評判記事でくわしくみる

また、KALEIDO DESIGN (カレイドデザイン)についてさらに詳しく知りたい方は、公式HPでも確認できます。
カレイドデザインのHPでくわしくみる

イエコト。（株式会社トランスデザイン）

項目	詳細
屋号	イエコト。
会社名	株式会社トランスデザイン
所在地	〒733-0003 広島県広島市西区三篠町3-7-20
電話番号	082-509-5007
公式HP	https://www.ie-koto.com/