引用元：東亜ハウス株式会社公式HP
東亜ハウスの口コミや評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。広島市で家づくりを検討するなかで、実際の対応や住み心地、会社の特徴を事前に知っておきたいと感じる方は少なくありません。
東亜ハウスは広島に本社を置き、注文住宅や分譲住宅を手がける住宅会社です。地元で家づくりを考える方にとって、比較候補の一つになりやすい存在といえるでしょう。
ただし、住宅会社選びは口コミだけで決めるものではありません。担当者との相性、提案の分かりやすさ、完成後の暮らしやすさ、保証やアフターの確認しやすさなど、見ておきたい点は意外と多いものです。
そこでこの記事では、東亜ハウスの基本情報や口コミを整理したうえで、広島市で比較候補にしやすい会社もあわせて紹介します。後悔しにくい選び方のポイントもまとめているので、自分たちに合う1社を見極める参考にしてください。
東亜ハウスってどんな会社？
引用元：東亜ハウス株式会社公式HP
東亜ハウスを検討するなら、まずは会社の基本情報と、家づくりの方向性を押さえておきましょう。評判を見る前に、どのような住まいを目指している会社なのかを理解しておくと、口コミの受け止め方もぶれにくくなります。
東亜ハウスの会社概要
| 会社名 | 東亜ハウス株式会社 |
| 所在地 | 〒730-0037広島市中区中町7-16 ポレスター広島2F |
| 電話番号 | 0120-21-4141 |
| 公式サイトURL | https://toahouse.co.jp/ |
東亜ハウス株式会社は、広島市中区中町に本社を置く住宅会社です。注文住宅を中心に、分譲住宅や土地提案にも対応しており、広島で家づくりを考える方に向けた住まいの提案を行っています。
広島市での家づくりを検討している人にとって、地元で相談しやすい窓口があるのは安心材料になりやすいですね。まずは所在地や連絡先だけでなく、施工エリアや相談方法も事前に確かめておくと動きやすいでしょう。
東亜ハウスの特徴と確認しておきたいポイント
東亜ハウスは、設計士と相談しながら理想の住まいを形にしていく家づくりを特徴としており、耐震性・耐火性・耐久性・快適性・長期保証といった住まいの基本性能にも力を入れています。
一方で、性能や保証の内容は言葉だけで判断せず、どの範囲までが対象か、点検の流れはどうか、標準仕様と追加費用の境目はどこかを確認することも大切です。住み始めてからの満足度は、契約前の確認量で変わるとも言えるでしょう。
東亜ハウスの口コミと評判
引用元：東亜ハウス株式会社公式HP
住宅会社の口コミには、実際に建てた人や相談した人ならではの本音が表れます。ただし、どの会社にも相性や担当者の違いはあるため、1件だけで全体を判断するのは早計です。良い声と気になる声の両方を見比べながら、自分たちが何を重視するか整理していきましょう。
良い口コミ
対応の丁寧さや、希望をくみ取る姿勢に満足した声が見られます。とくに注文住宅は、打ち合わせの積み重ねで形になっていくため、担当者とのやり取りがスムーズかどうかは大切です。ここでは、前向きな印象につながっている口コミを確認していきます。
実際の口コミ①
我が家、東亜ハウスで建てました。かなり昔ですが(笑)当時の担当の人も設計士さんもみんないい人で希望通りのものを建ててもらえました。やはり展示場に見に行って気に入りました。
数年前にネットで検索すると評価がものすごく悪い投稿が何件かあったのでちょっと残念でしたが我が家の担当の人はよかったし、今もメンテナンスの人にはお世話になっています。
引用元：マンションコミュニティ
この口コミからは、担当者や設計士との相性が良く、希望に沿った家づくりにつながった様子がうかがえます。
さらに、建築後もメンテナンスで関わりが続いている点は、住み始めてからの安心感を重視する人には参考になるポイントです。展示場で印象が固まったという流れからも、実物確認の大切さが見えてきます。
実際の口コミ②
担当者によるものの、思った以上にきちんと対応してくれる会社という印象です。
着工はまだですが、度重なるこちらからの質問への回答は丁寧ですし、できるできないは別にして、どんな要望でも応えてくれようとはしていますよ。
引用元：マンションコミュニティ
着工前の段階でも、質問への返答が丁寧だったことに安心感を持った様子が伝わります。
注文住宅では、疑問をそのままにしないことが失敗防止につながるため、相談時点で説明が分かりやすいかは重要です。対応姿勢を重視する人にとっては、最初の打ち合わせで細かな質問をしてみる価値があると考えられます。
良い口コミから見える東亜ハウスの向いている人
良い口コミを総合すると、東亜ハウスは担当者との対話を通じて住まいを形にしたい人、展示場や見学会でイメージを固めながら進めたい人に向いている可能性があります。設計士や担当者の印象が満足度に直結しやすいタイプの家づくりと言えそうです。
反対に、どの担当者でも同じ品質の説明を求めたい人は、相談時のばらつきがないかを自分で見極める必要があります。初回相談だけで決めず、2回目以降の対応や、質問への返答スピードも見ておくと納得しやすいでしょう。
気になる口コミ
気になる口コミがある場合でも、必要以上に不安になる必要はありません。大切なのは、どの場面で不満が生まれたのかを読み取り、自分たちの家づくりで同じことを避けるにはどうすればよいかを考えることです。ここでは、確認しておきたい声を見ていきましょう。
実際の口コミ①
保証期間内のクレームを何年ものらりくらり逃げて最終的に修理にお金がかかるので見積りしますとか、ありえんでしょう！クロスの柄があわないから全面張り替えますとか何？太陽光の営業はこまめに電話してきやがって！
修理の対応はしない
売り込み営業はしっかりやる
せっかくのマイホームが悲しいわ！！
引用元：Google
この口コミでは、保証対応や修理の進め方、営業連絡の受け止め方に不満が集まっているようです。
住まいは完成後も点検や補修が発生するため、建てる前にアフター体制が見えにくいと不安につながりやすいと考えられます。契約前には、保証の対象範囲と連絡窓口を細かく確認しておくことが大切です。
同じ状況を避けるには、契約前に保証書の内容、無償と有償の線引き、補修依頼から対応完了までの流れを必ず確認しましょう。口頭説明だけで済ませず、書面やメールで残しておくと安心です。営業連絡の頻度が気になる人は、希望する連絡方法や時間帯も先に伝えておくと、打ち合わせが進めやすくなるはずです。
実際の口コミ②
東亜ハウスで建てました
東亜ハウスではご近所さまの苦情はたらい回しです（数回連絡）
ご近所さまが直接現場に苦情を言うと「東亜ハウスに連絡しろ俺は知らん」となり大喧嘩になったそうです
私が知って東亜ハウスに連絡しても「そのような連絡はいただいておりません」でした
引用元：マンションコミュニティ
この口コミからは、工事中の近隣対応や連絡共有に対する不満が読み取れます。
注文住宅では建物そのものだけでなく、着工後の現場管理や近隣配慮も大切な評価軸です。完成後に満足して暮らすためには、施工中の説明体制やトラブル時の窓口が明確かどうかも確認しておきたいところでしょう。
対策としては、工事前の近隣あいさつを誰がどのように行うのか、苦情や相談が入った際の一次窓口はどこかを、事前に確認しておくのがおすすめです。現場監督と営業担当の役割分担が分かれば、連絡の行き違いも防ぎやすくなります。着工前に確認項目を整理しておけば、安心して家づくりを進めやすくなります。
広島市のおすすめ注文住宅会社3選
広島市で住宅会社を選ぶなら、1社だけで決めるよりも、少なくとも3社は見比べてみるのがおすすめです。会社ごとに得意なデザイン、提案の進め方、相談しやすさが異なるため、自分たちの優先順位がはっきりしてきます。
ここでは、比較候補に入れやすい3社を整理します。
カレイドデザイン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 屋号 | KALEIDO DESIGN (カレイドデザイン) |
| 会社名 | 株式会社大和興産 |
| 所在地 | 〒731-0221 広島市安佐北区可部3-40-19 |
| 電話番号 | 082-573-7510 |
| 公式HP | https://www.kaleidodesign.jp/ |
カレイドデザインは、広島を拠点とする建築設計事務所として案内されており、住まいづくりの相談窓口や事例案内、資料請求、相談予約などが用意されています。設計視点を重視しながら、自分たちらしい住まいを一緒に整えていきたい人には相性を見極めたい存在です。
比較するときは、提案される間取りの考え方、暮らし方まで踏み込んだヒアリングがあるか、完成事例から世界観が見えるかを確認するとよいでしょう。デザイン性だけでなく、住みやすさやメンテナンスのしやすさまで話せるかが、納得できる依頼先選びのカギを握ります。
カレイドデザインが向いている人の考え方
家の広さや設備の多さだけでなく、暮らしの心地よさや設計の意図を大切にしたい人には、カレイドデザインのような相談先が合うかもしれません。とくに、家族の動線や光の入り方、素材感など、数字だけでは測りにくい価値を重視したい場合に比較候補へ入れやすいでしょう。
一方で、検討時にはデザイン面だけでなく、性能説明や予算調整の進め方も確認したいところです。相談予約や事例を見るといった入り口を活用しながら、自分たちの希望がどう形になるのかを見ていくと判断しやすくなります。
なお、以下の記事ではKALEIDO DESIGN (カレイドデザイン)の特徴や事例について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
また、KALEIDO DESIGN (カレイドデザイン)についてさらに詳しく知りたい方は、公式HPでも確認できます。
イエコト。（株式会社トランスデザイン）
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 屋号 | イエコト。 |
| 会社名 | 株式会社トランスデザイン |
| 所在地 | 〒733-0003 広島県広島市西区三篠町3-7-20 |
| 電話番号 | 082-509-5007 |
| 公式HP | https://www.ie-koto.com/ |
イエコト。は広島の注文住宅ブランドとして名前が挙がる存在です。地域で家づくりを考える人にとって、地元での提案実績や、広島の暮らし方に合った家づくりをイメージしやすい点は比較のしやすさにつながります。
比較時には、施工事例の雰囲気、標準仕様の考え方、打ち合わせの丁寧さなどを見ておくとよいでしょう。東亜ハウスと並べて見るなら、提案力と相談時の説明の分かりやすさ、見学のしやすさを比べると、自分たちに合う進め方が見えやすくなります。
イエコト。を比較候補に入れるときの見方
イエコト。を候補に入れるなら、デザインの好みだけでなく、暮らし始めてからの快適性をどう説明してくれるかを確認したいところです。断熱や耐震の説明が分かりやすいか、土地条件に応じた提案があるかなど、生活目線で比べると判断材料が増えます。
また、相談時の受け答えや、要望に対してできることと難しいことをきちんと分けて伝えてくれるかも重要です。家づくりでは、気持ちよく話せる相手かどうかが満足度に直結しやすいでしょう。
なお、以下の記事ではイエコト。の特徴や事例について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
住友林業
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 住友林業 |
| 所在地 | 〒730-0004 広島市中区東白島町14－15NTTCRED白島ビル1F |
| 電話番号 | 082-224-1500 |
| 公式HP | https://sfc.jp/ |
住友林業は全国的な知名度がある住宅会社です。広島市で比較する際には、ブランド力や商品展開の広さ、情報量の多さに魅力を感じる人もいるでしょう。情報が集めやすい会社は、初めて家づくりをする人にとって比較の基準をつくりやすい点が強みです。
ただし、全国展開の会社と地元密着型の会社では、相談の距離感や提案の個性が異なる場合があります。東亜ハウスやカレイドデザイン、イエコト。と見比べるときは、会社規模ではなく、自分たちの要望にどこまで寄り添ってくれるかで判断するのが大切です。
住友林業を比べるときに見たいポイント
住友林業を候補に入れる場合は、商品や仕様の分かりやすさ、実例の豊富さ、相談後の提案資料の見やすさなどを確認すると比較しやすくなります。大手ならではの安心感をどう受け止めるかがポイントになるでしょう。
そのうえで、地元会社の柔軟さや距離の近さに魅力を感じるなら、同じ条件で複数社に相談し、間取り提案や見積もりの考え方をそろえて見比べるのがおすすめです。条件を同じにすると、本当の違いが見えやすくなります。
なお、以下の記事では住友林業の特徴や事例について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
広島市で注文住宅会社を比べるときのポイント
口コミを確認したら、次は会社同士を同じものさしで比べる段階です。家づくりでは、なんとなくの印象で決めると後悔につながりやすいため、比較軸を先に決めておくことが大切になります。広島市で依頼先を選ぶなら、次の視点を意識すると整理しやすいでしょう。
提案力とデザインの方向性を見る
注文住宅では、同じ要望を伝えても会社ごとに提案が変わります。だからこそ、間取りの工夫、収納計画、家事動線などの提案が、自分たちの暮らしに合っているかを見ることが大切です。見た目の好みだけでなく、毎日の使いやすさまで考えられているかを確認しましょう。
また、デザインの方向性も会社ごとに違います。施工事例を見たときに、好きだと感じる雰囲気が多い会社は、打ち合わせも進めやすいはずです。事例の共感度は、想像以上に大切な判断材料になります。
性能や保証、アフターの見えやすさを比べる
住宅性能は、耐震や断熱、耐久性など、住んでからの快適さや安心感に関わる部分です。ただし、専門用語が多くて分かりにくいこともあるため、数値だけでなく、暮らしにどう影響するかまで説明してくれる会社を選びたいですね。
保証やアフターについては、期間の長さだけでなく、何が対象で、どこから有償になるのかを確認する必要があります。口コミで気になった点がある場合は、契約前に具体的な運用まで聞いておくと、納得感を持って進めやすくなるでしょう。
見学や相談で相性を確かめる
最終的には、資料だけでは分からない相性の良さも重要です。展示場や完成見学会、相談会に足を運ぶと、家の雰囲気だけでなく、スタッフの話し方や質問への答え方も見えてきます。家づくりは長い付き合いになるため、安心して話せるかどうかは軽視できません。
相談時には、予算、土地、希望の暮らし方を率直に伝え、その反応を見るのがおすすめです。急いで契約を促すのではなく、整理しながら一緒に考えてくれる会社なら、落ち着いて比較しやすいでしょう。相談のしやすさこそ、見逃せない比較軸です。
まとめ
東亜ハウスの評判を見ていくと、担当者や設計士への満足、丁寧な受け答えを評価する声がある一方で、保証対応や近隣対応に不安を感じた口コミも見られました。つまり、東亜ハウスが良いかどうかを一言で決めるのではなく、どの点を重視するかで合うかどうかが変わると考えられます。
広島市で注文住宅を建てるなら、東亜ハウスだけでなく、カレイドデザイン、イエコト。、住友林業なども含めて比較し、提案力、デザイン、性能、保証、相談のしやすさを同じ条件で見てみましょう。気になる会社が見つかったら、資料請求や相談予約、事例確認を通じて、納得できる1社に近づいていくことが大切です。焦らず比べることが、満足のいく家づくりへの近道になります。
◯この記事を読んだ方におすすめの記事はこちら
【広島】家を建てる費用！相場・費用を抑えるコツ・おすすめ住宅会社
